Заказать и оплатить

Прежде, чем оформить заказ, ознакомьтесь со всеми условиями продажи. Если Вас что-либо не устраивает- откажитесь от покупки. Совершая покупку в интернет- магазине Белый Ворон, Вы соглашаетесь с условиями заказа, оплаты и доставки, а также действующей системы скидок.

Мы стремимся представить максимально широкий ассортимент штампов по самым лояльным ценам. Поэтому заказы изготавливаются и комплектуются индивидуально для каждого из вас.

ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

1. Из каталога выберите нужную позицию, укажите  количество товара.
2. Нажмите на значок Корзины в правом верхнем углу и перейдите к оформлению заказа.
3. Внимательно проверьте выбранные позиции. Отредактируйте количество товара, при необходимости укажите нужные размеры.
4. На сайте выводится предварительная стоимость доставки. Подробнее в разделе Доставка (скидки не распространяются на стоимость доставки).
5. Если Вы хотите получить скидку, обменяйте накопленные балы на доступный купон (отслеживание баллов в личном кабинете)
6. Обязательно подробно заполняете и проверяйте все поля формы. Указывайте Ф.И.О., точный адрес, индекс, регион, адрес эл. почты и номер телефона. 
7. Внимательно ознакомьтесь с условиями продажи и отметьте согласие на обработку персональных данных и принятие Публичной оферты. Это означает, что Вы ознакомились и согласны с условиями продажи в этом магазине.
8. Укажите нужный способ доставки и оплаты.
9. Завершите оформление.

Все заказы проходят предварительную обработку.
Все вновь поступившие заказы проходят обязательную предварительную обработку в течение 1 -4 рабочих дней, в зависимости от загруженности.

• Если продавцу необходима дополнительная или уточняющая информация, он вправе запросить ее у покупателя. Для этого продавец направляет на эл. адрес покупателя письмо со статусом «Согласование». При отсутствии обратной связи в течение 3 рабочих дней, с момента последнего уведомления, заказ аннулируется.
• В случае обнаружения технической ошибки, при которой в интернет - магазине информация о стоимости товара, его артикуле, названии, наличии, являются неверными, продавец вносит правки в этой части заказа. 
• При наличии у покупателя права на скидку конечная стоимость заказа уменьшается на сумму скидки.
• Указывается точная сумма к оплате.
• После внесения всех правок и окончательно расчета стоимости заказа, продавец направляет на эл. адрес покупателя письмо на рассмотрение со статусом «Ожидает оплаты». При отсутствии обратной связи в течение 3 рабочих дней, с момента последнего уведомления, заказ аннулируется.
• Заказы изготавливаются после 100% предоплаты стоимости заказа и стоимости доставки.  

Покупатель вправе до оплаты заказа:

•    внести изменения в количество, размеры и тд. заказанного товара;
•    отменить заказ полностью;           
•    согласиться на частичное или полное исполнение заказа; 
•    обязан уведомить продавца о своем решении незамедлительно.

♦ В случае, если продавец получил уведомление от покупателя о согласии на дальнейшую обработку заказа, покупателю направляется счет на оплату.
Оплата поступает на расчетный счет продавца на следующий рабочий день.      
♦ Договор купли-продажи дистанционным способом между продавцом и покупателем считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, заключение договора розничной купли-продажи.

! маленькая мастерская «Белый Ворон» является небольшим производством - штампы  изготавливаются индивидуально под каждый заказ, и согласно очередности поступившей оплаты (подробнее см.График работы).

ВОЗВРАТ ДЕНЕЖЫХ СРЕДСТВ

Если клиент, после оформления заказа и оплаты его, отказывается от заказа и просит произвести возврат денежных средств, то процедура следующая:

А. Клиент пишет запрос на возврат денежных средств на почту info@beliyvoron.ru, с указанием номера заказа и реквизитов (№ карты, на которую нужно вернуть)

Б. Возврат производится в течении 10 банковских дней, после предоставления всех полных реквизитов для осуществления возврата.

По любым вопросам пишите нам на info@beliyvoron.ru или в чат онлайн - мы ответим на все ваши вопросы.  

Способы оплаты.

Банковские карты
Бонусными баллами:

На каждый оформленный заказ в нашем магазине, вам в личный кабинет начисляются баллы, составляющие  1% от оплаченного заказа. Впоследствии вы можете оплачивать баллами следующие покупки в нашем магазине в пределах 10% стоимости товаров в заказе.

• Вы всегда можете узнать, на каком этапе выполнения находится ваш заказ. Внесите номер заказа в специальную форму на главной странице, или проверьте статус заказа в своём личном кабинете. 
• При каждом изменении статуса вашего заказа: (получение оплаты, изготовление, доставка и др.), Вам приходит уведомление на Ваш E-mail. Что избавляет Вас от необходимости каждый раз писать письмо.

Прежде, чем оформить заказ, ознакомьтесь со всеми условиями продажи. Если Вас что-либо не устраивает-откажитесь от покупки. Совершая покупку в интернет- магазине Белый Ворон, Вы соглашаетесь с условиями заказа, оплаты и доставки, а также действующей системы скидок.