Публичная оферта

 Настоящая публичная оферта является официальным предложением продавца к покупателю заключить договор купли-продажи товаров, представленных на сайте https://beliyvoron.ru/ (далее Договор).    
 Лицо, совершившее акцепт настоящей оферты, приобретает права и обязанности, предусмотренные в настоящем договоре. 

1.    ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
 
•    Публичная оферта (далее – «Оферта») - публичное предложение продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей оферте, включая все Приложения*.
•    Заказ товара на сайте интернет-магазина – позиции, указанные покупателем из ассортимента товара, предложенного к продаже, при оформлении заявки (заказа) на приобретение товара на сайте интернет-магазина.
•    Интернет-магазин – сайт продавца, расположенный в сети Интернет по адресу https://beliyvoron.ru/ Содержит каталог товаров, предлагаемых для продажи, и интерактивный механизм оформления заказа на них.      
•    Продавец-изготовитель – индивидуальный предприниматель ольшанская Ольга Викторовна (ОГРНИП 320861700042185), реализующий товары покупателям через интернет- магазин.      
•    Покупатель – дееспособное физическое лицо, принявшее условия договора полностью и без исключений посредствам оформления заказа в интернет-магазине.      
•    Заказ – надлежаще оформленный запрос покупателя на изготовление и доставку выбранных товаров по указанному покупателем адресу.      
•    Товар – фотополимерные штампы для творчества и иные товары, представленные к продаже в интернет-магазине и имеющиеся в наличии у продавца. Товары не подлежат обязательной сертификации в соответствии с законодательством РФ.      
•    Срок доставки Заказа – срок, рассчитанный как промежуток времени с момента оплаты товара покупателем до момента доставки товара покупателю и(при безналичной оплате).
•    Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие всех без исключения положений настоящего договора покупателем. 
Акцептом признается:      
•    выдача продавцом покупателю документа, подтверждающего оплату товара после оплаты товара.

•    Предмет договора - продавец обязуется передать в собственность покупателя товар, а покупатель обязуется оплатить и принять товар в порядке и на условиях, предусмотренных договором.       

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Администрация сайта интернет-магазина имеет право вносить изменения в оферту без уведомления покупателя.
2.2. Срок действия оферты не ограничен, если иное не указано на сайте интернет-магазина.
2.4. Продавец предоставляет покупателю полную и достоверную информацию о товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах товара, месте изготовления, а также информацию о гарантийном сроке товара, правилах продажи на сайте интернет магазина, в разделе Гарантии. Условия обмена и возврата*.
2.5. Для ознакомления с ассортиментом товара, заказа товара покупателем интернет-магазин доступен круглосуточно.
2.6. Работа с покупателями (обработка заказов, претензий, изготовление) осуществляется в рабочие дни согласно Графика работы*

3. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ.

3.1. Продажа товара в данном интернет-магазине осуществляется только при предварительной 100% оплате заказанного товара и стоимости доставки с зачислением денежных средств на расчетный счет продавца, после окончательной обработки заказа и выставления счета на оплату.
3.2. Все заказы изготавливаются в порядке живой очереди, которая формируется по факту поступившей оплаты.
3.3. Сроки изготовления зависят от объема поступивших заказов и являются ориентировочными.
3.4. Сроки отправления заказа напрямую зависят от сроков изготовления.
3.5. В дни акций и большого потока заказа сроки исполнения заказа могут увеличится.
3.6. Обо всех изменениях с движением заказа и сроках продавец уведомляет покупателя, направляя уведомительное письмо на эл.почту покупателя  Статусы заказа*.

4. ТОВАР (особенности, назначение)

4.1. На сайте интернет-магазина маленькая мастерская "Белый Ворон" покупатель может приобрести штампы для творчества, изготовленные по фотополимерной технологии и дополнительные инструменты.
4.2. Оттиски штемпелей содержат различную информацию. Информация об оттиске представлена в виде фотографий макета штампа, и располагается в карточке товара.
4.3. Размеры штампов определяет продавец.
4.4. Покупателю предоставляется возможность выбрать Опции товара, т.е. самостоятельно указать желаемый размер штампа в соответствующей графе в карточке товара.
4.5. Т.к. разрешающая способность данного материала не велика, что влияет на качество оттиска, продавец вправе отказать покупателю в изготовлении штампов меньшего размера.
4.6. Форма штампов может быть различной. Т.к. это ручное производство, качество реза не может быть основанием для возврата товара.
4.7. Допускается незначительное количество пузырьков воздуха на дне печатной формы. Если они не влияют на качество оттиска, их наличие так же не может быть основанием для возврата товара.
4.8. Фотополимер (материал, используемый в данной технологии) не стоек к спиртам и растворителям, поэтому для таких печатей и штампов можно использовать штемпельные чернила только на водной основе, пигментные, меловые, но без содержания спирта, растворителей и других агрессивных веществ.
4.9. Фотополимерный штамп предназначен для оттисков на ровной, гладкой твердой поверхности (бумаге, дереве, пленке, стекле, ткани и т.д.). 
4.10. Использование штампов не по назначению (п.п. 4.9, 4.10), является основанием для отказа в обмене и возврате.
4.11. Данный материал относительно мягок и пластичен. При частом использовании допускается его незначительное увеличение в размере.
4.13. Печати должны быть изготовлены таким образом, чтобы при их проверке и использовании оставался чёткий оттиск всех элементов изображения. Насыщенность и цветовой тон всех участков оттиска должны быть равномерными. Не допускаются визуально различимые: выдавливание краски за края печатных элементов, недопечатки и непропечатки, искажения деталей изображения на оттиске, а также отмарывание, смазывание и стирание. В оттиске должны чётко проявляться все обязательные и дополнительные элементы изображения в процессе всего срока эксплуатации печати.

5. УПАКОВКА

5.1. Перед отправкой все штампы тестируются в обязательном порядке.
5.2.Штампы размещаются на пластиковые подложки с нанесенным изображением и упаковываются в индивидуальные пакетики с картонным вкладышем.
5.3. Заказ упаковывается в крафтовый конверт с фирменным логотипом, обвязывается веревкой, навешиваются ярлычки.
5.4 Поставляется вместе с:
•    лист с тестовыми оттисками, подтверждающий отсутствие брака оттиска
•    товарный чек, подтверждающий факт покупки
•    памятка-заявление покупателю о возврате/обмене
•    опись, подтверждающая отправку заказанного товара в полном объеме

6. ЦЕНА

6.1. Цена на каждую позицию товара указана на сайте интернет-магазина в карточке товара в рублях. Все взаиморасчеты между сторонами осуществляются в рублях РФ.
6.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию товара.
6.3.  Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать заказ на приобретение товара, если цена изменена продавцом после оформления заказа.
6.4. Изменение продавцом цены на оплаченный покупателем товар не допускается.
6.5. Цена Товара определяется в соответствии с действующим прайс-листом продавца и согласуется в счете. Счет является неотъемлемой частью настоящего договора
6.6. Продавец указывает предварительную стоимость доставки товара на сайте интернет-магазина. Окончательная стоимость доставки рассчитывается продавцом согласно тарифам перевозчика. Окончательная стоимость доставки зависит от тарифов перевозчика, веса заказа и расстояния до пункта назначения. Окончательная стоимость доставки вносится в счет на оплату.
6.7. Покупатель оплачивает счет, выставленный продавцом, путем внесения предоплаты (аванса) в размере 100%. Обязательства покупателя по оплате товара считаются исполненными с момента поступления денежных средств на счет продавца. 
6.8. Покупатель вправе возложить обязанность оплаты товара на третье лицо. Продавец обязан принять оплату от третьего лица, поступившую по заказу. Покупателю рекомендуется использовать его персональные платежные средства, так как возврат оплаченных денежных средств производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж.      
6.9. При наличии у покупателя права на скидку конечная стоимость заказа уменьшается на сумму скидки. 
6.10. Расчеты между продавцом и покупателем за товар производятся способами, указанными на сайте интернет-магазина в разделе Заказать и оплатить*                  

7. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА  

7.1. Заказ товара осуществляется покупателем самостоятельно через сервис сайта интернет-магазина при помощи формы оформления заказа в течение всего времени размещения товара на сайте.
7.2. Покупатель самостоятельно добавляет товар в корзину, проверяет выбранные опции, позиции, и их количество, в соответствии со своими предпочтениями.
7.3. Регистрация на сайте интернет-магазина добровольная. При регистрации на сайте интернет-магазина, и обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:
•    фамилия, имя, отчество покупателя или указанного им лица (получателя);
•    адрес, по которому следует доставить товар;
•    адрес электронной почты;
•    контактный телефон.
7.4. Наименование, количество, опции, артикул, цена выбранного покупателем товара указываются в корзине покупателя на сайте интернет-магазина.
7.5. В случае не предоставления необходимой информации покупателем, продавец не несет ответственности за выбранный покупателем товар.
7.6. Нажимая кнопку "Оформить заказ", покупатель подтверждает, что ознакомлен с информацией об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании продавца, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.           

8. ОБРАБОТКА ЗАКАЗА
Все вновь поступившие заказы проходят обязательную предварительную обработку в течение 1 -4 рабочих дней.

8.1. Если продавцу необходима дополнительная или уточняющая информация, он вправе запросить ее у покупателя. Для этого продавец направляет на эл. адрес покупателя письмо со статусом «Согласование». Если клиент не отвечает, или неправильно указаны реквизиты, на следующий рабочий день будет выслан повторный запрос. При отсутствии обратной связи в течение 3 рабочих дней, с момента последнего уведомления, заказ аннулируется.
8.2. В случае обнаружения технической ошибки, при которой в интернет - магазине информация о стоимости товара, его артикуле, названии, наличии, являются неверными, продавец вносит правки в этой части заказа. 
8.3. Указывается точная стоимость доставки согласно тарифам службы доставки (Почта России), или выбранной Вами ТК.
8.4. При наличии у покупателя права на скидку конечная стоимость заказа уменьшается на сумму скидки.
8.5. Указывается точная сумма к оплате.
8.6. После внесения всех правок и окончательно расчета стоимости заказа, продавец направляет на эл. адрес покупателя письмо на рассмотрение со статусом «Согласование». 
Если клиент не отвечает, или неправильно указаны реквизиты, на следующий рабочий день будет выслан повторный запрос. При отсутствии обратной связи в течение 3 рабочих дней, с момента последнего уведомления, заказ аннулируется.  
8.7.    В случаях, указанных в п. 8.2., 8.5. настоящего договора, покупатель вправе:          
•    отменить заказ полностью,           
•    согласиться на частичное или полное исполнение заказа; 
•    обязан уведомить продавца о своем решении

8.7. В случае, если продавец получил уведомление от покупателя о согласии на дальнейшую обработку заказа, покупателю направляется счет на оплату.
8.8. Продавец оставляет за собой право аннулировать заказ на этапе подтверждения в случае, если покупатель не отвечает на письменные запросы продавца о подтверждении заказа в течение 72 часов с момента его размещения.      
8.9. Договор купли-продажи дистанционным способом между продавцом и покупателем считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, заключение договора розничной купли-продажи.

9. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ

9.1. Продавец оказывает покупателю услуги по доставке товара одним из способов, указанных на сайте интернет-магазина в разделе Доставка*.
9.2. Если договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее – Договор) заключен с условием о доставке товара покупателю, продавец обязан в установленный договором срок доставить товар в место, указанное покупателем, а если место доставки товара покупателем не указано, то по месту его жительства или регистрации.
9.3. Место доставки товара и получателя покупатель указывает при оформлении заказа на приобретение товара.
9.4. Срок доставки товара покупателю состоит из срока обработки заказа, срока изготовления и сроков доставки, заявленных перевозчиком.
9.5. Доставленный товар передается покупателю, а при отсутствии покупателя - любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение договора или оформление доставки товара.
9.6. Покупатель оплачивает услуги перевозчика по тарифам перевозчика в момент оплаты товара, а продавец передает уплаченную покупателем сумму перевозчику в момент передачи заказа на доставку.
9.7. Окончательная стоимость доставки рассчитывается продавцом согласно тарифам перевозчика. Окончательная стоимость доставки зависит от веса заказа и расстояния до пункта назначения, выбранного покупателем. Окончательная стоимость доставки вносится в счет на оплату.
9.8. продавец обязуется передать в службу доставки товар надлежащего качества, в количестве, соответствующем заказу, с вложением всех необходимых подтверждающих и сопроводительных документов.     
9.9.  После передачи продавцом товара в службу доставки/в почтовую службу, ответственность за сохранность товара и его доставку несет служба доставки/почтовая служба.     
9.12. Продавец передает покупателю сообщение с указанием даты отправки и номера квитанции, и обеспечивает покупателю возможность проверки товара на соответствие условиям договора (вес, количество, комплектность) при получении.     
9.10. Вместе с товаром покупателю передаются сопроводительные, и документы, подтверждающие оплату.
9.11. При приеме товара покупатель обязан (ст. 513 ГК РФ) вскрыть упаковку, осмотреть товар и проверить его на соответствие условиям договора (вес, количество, комплектность), а подписание сопроводительных документов без осмотра и замечаний будет означать, то что покупатель произвел осмотр и претензий к количеству поставленного товара не имеет.      
9.12. Если покупатель после осмотра полностью согласен с характеристиками доставленного товара, он принимает товар и расписывается в сопроводительных документах.    
9.13. При несоответствии товара заказанному, наличии повреждений или недопоставки, в момент приема товара составляется «Акт несоответствия» в присутствии лица, передающего товар.
9.14. Фактическая передача товара покупателю осуществляется в офисе компании-перевозчика, если покупатель не выбрал иное место для получения товара.
9.15. При отсутствии возможности передать доставленный товар по вине покупателя или неполучение покупателем заказа в срок, он оплачивает доставку или услуги по пересылке, а последующая доставка производится в новые сроки, согласованные сторонами, при условии повторной оплаты покупателем стоимости услуг по доставке товара.
9.16. Договор купли-продажи дистанционным способом между продавцом и покупателем считается выполненным с момента получения покупателем (его представителем) заказа на руки.

10. ОБМЕН И ВОЗВРАТ      
Подробное описание порядка возврата в Гарантии. Условия обмена и возврата*
        
11. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ    
Порядок обработки персональных данных регламентирован Политикой в области обработки и защиты персональных данных Пользователей сайта https://beliyvoron.ru/, размещенной по адресу: https://beliyvoron.ru/politika-konfidencialnosti, которая является неотъемлемой частью настоящего договора.      

12. УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ И ИНЫХ ВОПРОСОВ

12.1. Досудебный порядок урегулирования споров обязателен.
12.2. При возникновении вопросов покупатель присылает письмо с описанием проблемы на info@beliyvoron.ru или иным доступным на сайте способом. У продавца есть 5 рабочих дней на изучение вопроса и ответ.
12.3. При возникновении у покупателя претензии к качеству товара или обслуживания покупатель присылает уведомление о своем намерении на info@beliyvoron.ru, а соответствующие требования согласно п.4 настоящего договора.
12.4. Если клиента не устраивает ответ продавца, клиент вправе обратиться в соответствующие инстанции.

13.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

13.1. Права и обязанности продавца:
13.1.1. Продавец обязуется надлежащим образом и своевременно исполнять свои обязательства, предусмотренные настоящей офертой. Своевременно изготовить и передать товар покупателю в собственность.
13.1.2. При оказании услуг по настоящей оферте продавец вправе привлекать третьих лиц или заменять их по своему усмотрению без изменения объема предоставляемых услуг.
13.1.3. Продавец вправе приостанавливать оказание покупателю услуг по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию услуг, на срок устранения таковых причин, либо их последствий с уведомлением покупателя по факту и с последующим предоставлением дополнительного времени, соразмерного сроку приостановления услуг. При этом возникновение таковых причин не будет являться причиной расторжения настоящего договора сторонами, но будет иметь место, по волеизъявлению одной из сторон.
13.1.4. Продавец не несет ответственности за действия или бездействия покупателя и ненадлежащее использование товара последним.
13.1.5. Продавец вправе не исполнять договор, если покупатель отказывается оплатить и принять товарную продукцию;
13.1.6. Продавец вправе осуществлять иные права и обязан выполнять иные обязанности, установленные настоящей офертой и законодательством Российской Федерации.
13.2. Права и обязанности покупателя:
13.2.1. Покупатель обязуется оплачивать заказанный товар. Если покупатель не производит оплаты, то продавец в соответствии со ст. 328 ГК РФ вправе приостановить исполнение или отказаться от исполнения и взыскать убытки. 
13.2.3. Покупатель обязуется знакомиться и принимать к сведению информацию, публикуемую на сайте продавца https://beliyvoron.ru/ и рассылаемую на адрес электронной почты покупателя или на номер его телефона, указанных при регистрации. За достоверность и правильность указанных при регистрации сведений, ответственность несет покупатель.
13.2.4. Покупатель обязуется не перекладывать ответственность за любой ущерб, понесенный покупателем в процессе неверной эксплуатации товара, на продавца.
13.2.5. Покупателю запрещено публиковать, а также доводить до всеобщего обозрения путем размещения в сети Интернет, путем публичного показа, копирования и другим способом. Покупатель извещен, что предоставляемые ему материалы являются объектом авторского и смежных прав и защищены законодательством Российской Федерации и Международными конвенциями о защите авторских и смежных с ними прав.
13.2.5. Покупатель обязуется обеспечить соблюдение правил поведения, делового этикета при переписке доступными способами (в том числе по e-mail), невмешательство в деятельность продавца и его представителей, при осуществлении его деятельности.
13.2.6. Покупатель принимает условия продажи, размещенные на сайте, как неотъемлемую часть настоящего договора и обязуется следовать им. В случае невыполнения какого-либо из пунктов условий настоящий договор может быть расторгнут.
13.2.7. Покупатель вправе осуществлять иные права и обязан выполнять иные обязанности, установленные настоящей офертой и законодательством Российской Федерации. 

14. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

Наименование: индивидуальный предприниматель Ольшанская Ольга Викторовна
Адрес: 628422, тер. Дорожный, д.22, кв.5, г. Сургут, ХМАО-ЮГРА
ИНН продавца: 225700904753
Расчётный счет: №40802810002500105014
Название банка: ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ"
БИК: 044525999
Город: Москва
Корр. счет: 30101810845250000999
Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от покупки товаров, предоставляемых продавцом, и не совершать действий, указанный в п. 2.1. настоящей Оферты.
Приложения*: 

Доставка

Оплата

Обмен и возврат

Акции,скидки,бонусы 

Контакты

График работы

Политика безопасности

Правила размещения отзывов и комментариев

(основания - Закон РФ от 07.02.92 N 2300-I "О защите прав потребителей", Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463)

Сообщить об ошибке: выделить текст, нажать Ctrl+Enter
Купить автомобильные инструменты в Харькове, Украина