График работы - условия продажи

Прежде, чем оформить заказ, ознакомьтесь со всеми условиями продажи. Если Вас что-либо не устраивает - откажитесь от покупки. Совершая покупку в интернет- магазине Белый Ворон, Вы соглашаетесь с условиями заказа, оплаты и доставки, а также действующей системы скидок.

  • Каждый заказ изготавливается вручную, все сроки являются ориентировочными и зависят как от объема лично Вашего заказа, так и от объема заказов других покупателей поступивших перед Вашим.  
  • Все заказы изготавливаются в порядке живой очереди, формирующейся согласно поступившей оплаты.
  • Оплата поступает на расчетный счет продавца только в рабочие дни.
  • С момента поступления заказа и до его получения, всю информацию о движении заказа покупатель получает на эл. почту, указанную при регистрации в виде уведомлений, согласно графика работы.
  • Заказы изготавливаются после 100% предоплаты.
  • Минимальный срок изготовления ориентировочно до 10 рабочих дней.

ГРАФИК РАБОТЫ (Местное время - Мск. вр.+ 2 часа) Вт-Пт с 00 до 16 00 часов.

   Заказ товара на сайте

круглосуточно 7 дней в неделю.

Срочные заказы пометка СРОЧНО ставится покупателем в поле "комментарии к заказу".

изготавливаются и отправляются в первую очередь. Комиссия за срочность 3% от стоимости заказа.

Ответим на все Ваши вопросы

Вт-ПТ с 9-00 до 12-00 (по Мск. вр.)

Порядок работы:

1 этап. Обработка/согласование поступивших заказов

 

в течение 1-4 рабочих дней. Вт-ПТ       с 900 до 1200 (по Мск. вр.)

2 этап. Изготовление-Проверка качества

При увеличении объемов работ (большой поток заказов, дни акций,и т.д.), время обработки заказов и сроки изготовления могут увеличиться!

После получения оплаты в рабочие дни                     с 1300 до 1600 согласно очереди.​ Вт - Пт (по Мск. вр.) 

Занимает ориентировочно от 1 до 10 рабочих дней.

3 этап. Упаковка-Отправление заказов

При увеличении объемов работ дни доставки также могут измениться.

По готовности, в рабочие дни компании-перевозчика

С момента поступления заказа и до его получения, всю информацию о движении заказа, покупатель получает на эл. почту, указанную при регистрации в виде уведомлений, либо может проверить статус заказа в спец.форме на главной странице, или в своем личном кабинете.

Мы не работем ночью, в выходные и праздничные дни.

На сайте созданы специальные формы обратной связи, которую Вы самостоятельно выбираете:

  • доступен онлайн чат (в правом нижнем углу монитора). Вы можете задать вопрос со страницы нашего сайта со Вт-Пт с 900 до 1200 (по Мск. вр.)
  • написать в чат сформы обратной связи нашего сообщества в ВК. со Вт-Пт с 900 до 1200 (по Мск. вр.)
  • позвонить по номеру телефона (кнопка в чате в мобильной версии) со Вт-Пт с 900 до 1200 (по Мск. вр.)
  • заполнить форму в разделе Контакты 
  • написать претензию, отправить письмо на info@beliyvoron.ru

ВНИМАНИЕ! Письма по вопросам, связанным с заказом товара, поступившие в Личные сообщения в соц.  сетях не читаются и не обрабатываются, т.к. данная форма предназначена для личной переписки, не имеющей никакого отношения к работе.

Все письма обрабатываются согласно условиям продажи, публичной оферты.

У Вас есть свое мнение,свое видение или Вы в корне не согласны с условиями работы данного магазина? Высказывайтесь, написав в разделе Отзывы, но прошу делать это в уважительной форме. В мире хватает грубостей и жестокости, чтобы сталкиваться с этим еще и на собственном сайте. Все мы взрослые люди и в состоянии нести ответственность за свои поступки.

Убедительная просьба, воздержитесь от использования табуированных для деловой переписки выражений, оценочных суждений, тем более, если таковые выражают лишь Ваше личное мнение и не имеют оснований, никакого отношения к сложившейся ситуации (проблеме), не соответствуют действительности и носят ложный характер.

В противном случае я оставляю за собой право игнорировать подобного рода письма, и при повторном их обнаружении принять меры, в соответствии с законодательством РФ.

Прежде, чем оформить заказ, ознакомьтесь со всеми условиями продажи. Если Вас что-либо не устраивает - откажитесь от покупки. Совершая покупку в интернет- магазине Белый Ворон, Вы соглашаетесь с условиями заказа, оплаты и доставки, а также действующей системы скидок.

Сообщить об ошибке: выделить текст, нажать Ctrl+Enter
Купить автомобильные инструменты в Харькове, Украина